Controlling ist somit eine der wichtigsten Schnittstellen für Marketing und Vertrieb. Eine fruchtbare Kooperation dieser Bereiche führt zu deutlich verbesserter Planung und Steuerung, optimiert Prognosen, verkürzt Entscheidungswege und beschleunigt die Ergebniswirksamkeit von Korrekturen.

connexion setzt Verkaufsprozesse für jedes Zielsegment und für jeden vertikalen Markt auf, legt die Aufgaben, die jeder Prozess beinhaltet und die Personen, die dafür verantwortlich sind, fest. Hierbei setzen wir die passenden Vertriebsmethoden und -mittel ein:

- Analyse und Bewertung der Aufbauorganisation und der Prozesse
- Analyse aller vorhandenen Vertriebsdaten
- Prüfung und Anpassung der Datenqualität
- Definition von Erfolgsfaktoren im Vertriebsprozess
- Quantifizierung der Erfolgsfaktoren und Wahl geeigneter Kenngrößen
- Festlegung des Systems der Datenerfassung und Auswertung
- Erarbeitung einer Informationshierarchie

Das Ergebnis ist eine Umsatzprognose, die aus widerspruchsfreien Meilensteinen besteht und die sich mit Hilfe festgeschriebener Prozess-Standards und Dokumente überprüfen lässt. So theoretisch dies auch klingt, es hilft in der Praxis.

Das Management ist somit in der Lage, seinen Vertrieb zu steuern und zu unterstützen. Es bekommt Instrumente an die Hand, welche die Kommunikation mit dem Vertrieb erleichtern, da genau zu Tage tritt, an welcher Stelle der Prozesskette Probleme vorhanden sind. Die vorausschauende Planung ermöglicht mit einem Soll-Ist Vergleich die frühzeitige Reaktion auf die Absatzentwicklung.

Hierbei sind alle Prozesse für den Vertrieb aufgesetzt. Das Controlling folgt in unseren Augen dem Absatz - so sind auch die Prozesse / Methoden / Tools aufgesetzt, damit der Absatz optimiert wird.